Сервис и расходные материалы
ООО "Глобал Принтинг Системс" является официальным дистрибьютором компании Domino (Великобритания) в РФ и придерживается в своей работе стандартов компании Dominо UK. Сервисная концепция компаний Domino UK и Глобал Принтинг Системс подразумевает предоставление заказчикам полного спектра услуг по сервисному обслуживанию, начиная с согласования комплектации поставки оборудования и предпродажной подготовки, последующих пуско-наладочных работ и обучения персонала, а также обеспечивает полную техническую поддержку в гарантийный и пост-гарантийный период. Наши сервисные центры в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске и ряде других городов Росии имеют обширный склад запасных частей и расходных материалов, что позволяет проводить работы по ремонту и сервисному обслуживанию в кратчайшие сроки.
Учитывая тот факт, что эксплуатация маркировочного оборудования во многом зависит от своевременности и качества его обслуживания, наши сервисные центры предлагают различные сервисные программы:
1. Долгосрочный сервисный договор
Полное обеспечение.
Договор , по которому наши севисные центры берут на себя обязательства по полному техническому обеспечению поставленного оборудования с проведением техобслуживания и, в случае необходимости, ремонта оборудования. Помимо визитов для проведения техобслуживания, договор может включать в себя и ежемесячные (либо ежеквартальные) визиты специалиста техцентра для инспекции и настройки оборудования.
По требованию.
Договор, по которому наш сервисный центр берет на себя обязательства по проведению техобслуживания или ремонта поставленного оборудования только в случае возникновения необходимости проведения данных работ. Эта форма договора подразумевает визит нашего специалиста только по вашей заявке и оплату по факту выполнения работ.
2. Единовременное выполнение сервисных работ
Проведение технического обслуживания оборудования в соответствии с технической документацией фирмы-производителя.
Выполнение ремонтных работ в случае поломки или выхода из строя оборудования.
3. Бесплатные консультации наших специалистов по телефону или по электронной почте
4. Программа замены старого оборудования на новое
По всем вопросам сотрудничества обращайтесь по нашим координатам. Мы будем рады предоставить вам более подробную информацию или помочь в возникшей проблеме.
Расходные материалы
ООО "Глобал Принтинг Системс" обеспечивает поставки расходных материалов и запчастей для всего диапазона поставляемого им оборудования. По вопросам, связанным с расходными материалами и запчастями обращайтесь в наш отдел поставки расходных материалов или региональные филиалы.
